Услугами данной клиники я пользуюсь уже в течение 10 лет. В разное время здесь лечили троих моих котов и одну бродячую собаку, которую я нашла на улице. 21.07.18 я обратилась в клинику с уже возрастной 10-летней кошкой, у которой появились опухоли на животе, и в одной из них образовался свищ. Сразу скажу, ожидала, что предложат усыпить. Поэтому, когда врач Бурков Игорь Анатольевич спокойно сказал, что проведет операцию по удалению молочной железы, и с большой вероятностью кошка ещё поживет, я расплакалась. 23.07.18 была проведена сложная 2-х часовая операция, у кошки шов почти от шеи до хвоста. Но она уже через 3 дня сама стала запрыгивать на диван и в целом лучше себя чувствовать. Спустя почти 3 недели мы сняли последние швы, кошка чувствует себя хорошо, бегает, играет. Хочется выразить огромную благодарность Игорю Анатольевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к хвостатым пациентам, а также всем специалистам клиники, к которым мы приходили через день для обработки шва. Нас всегда встречают с улыбкой, заботливо проводят процедуру, а при отсутствии очереди даже профессионально почешут кожу у рубца (я боялась трогать, а кошке это необходимо, но она в воротнике). О работе клиники только приятное впечатление. Спасибо вам за то, что вы делаете!
Клавдия,
Были 3 раза в данной клинике с нашей собакой. В первый раз вырывали зубы молочные под общи наркозом — все прошло ок. Второй раз были проблемы с ушками — выписали лекарства и тоже все ок. В третий раз уже было все серьезнее и нам чуть не угробили собаку. Наша собака стало резко очень вялой,почти перестала ходить и есть. Привезли ее в клинику. Чтоб исключить укус клеща сдали кровь и в результате сказали,что это точно не клещ. Сказали,что скорее всего проблема в воспалении кишечника и каком-то вирусом и что надо поделать общие поддерживающее капельницы и уколы. Спустя три дня капельниц,уколов и потраченных 7 т.р. Собаке стало только хуже! Решили отвезти в другую клинику. и что вы думаете?? нам сказали что у нашей собаке поражена центральная нервная система и что все признаки укуса клеща! поставили вакцину против клеща и собака в первый же день стала чувствовать себя лучше.нам сказали,если бы протянули еще день,то нашей собаки бы уже не было! Уважаемые представители «Собачьего сердца», относитесь более внимательно к вашим пациентам! а то было похоже на простое выкачивание денег без желание разобраться и спасти животное!
Denis,
Взяли деньги за анализ крови, результаты написали от балды, в лабораторию кровь не сдавали. В итоге пересдавали в другом месте, а пока поняли, что нас обманули, из-за манипуляций данной ветклиники потратили время, животное мучалось, так как диагноз поставлен был горе-ветеринарами из Собачьего сердца неправильно. Обходите 10-й дорогой эту шарагу.
ОльгаС,
Хуже клиники еще не видела((((чуть не угробили собаку. Неорганизованные, очень невнимательные врачи.
ирина,