Добрый день, Татьяна!Мы учтем все Ваши замечания и в корне их исправим. Спасибо за Ваш отзыв.
Ресторан Gurman,
24 марта отмечали свадьбу. Обслуживание не понравилось. Всю еду решили сносить на столы, которые ближе к кухни. Зачем далеко ходить!!! Количество заказанного не равно количеству выданного. И кухня не блещет!!! Не советуем этот ресторан, чтобы не было плохого осадка после посещения!!!!
Татьяна,
Отмечали юбилей мамы! Нам было вкусно, весело и танцы до ночи! Спасибо девочкам- администраторам за помощь в организации! Посоветовали меню и в таком количестве, что стол был полон! Официанты — умнички как пчелки! Вообщем мы довольны, а гости сыты!
Мария,
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в гостях!
Ресторан Гурман,
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения! Обязательно примем во внимание Ваши замечания!
Ресторан Гурман,
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения! Обязательно примем во внимание Ваши замечания!
Ресторан Гурман,
Отмечала свой Юбилей, праздник был испорчен, кухня не вкусная,было много китайской капусты в каждом блюде,в зале холодно, скользко, не советую никому.
Татьяна,
Недавно отмечали юбилей в данном заведении. Началось в се с хамского поведения администратора Оксаны. Она явна забывает, что нужно быть вежливым с клиентами. Конструктивный диалог получился только после того, как она подостыла.Залы красивые, но в них холодно. Сначала стояли две пушки, но потом их забрали. В туалете не было мыла. Повара на кухне не в спецодежде, а в футболках, надеюсь, что руки они помыли перед началом работы. Такое впечатление, что мы вернулись в СССР.Нас обслуживала одна официантка. Она конечно молодец выполняла свои обязанности быстро. Но нас было 23 человека, и она за нами не поспевала. Хотя бы двух человек на обслуживание ставили.Горячие мы ждали час. Оказывается, мы при обсуждении меню должны были напомнить о своих обязанностях администратору Оксане, чтобы она нам поведала о том, что время подачи горячего необходимо оговаривать при заказе. Вот откуда мне об этом знать. И вообще для чего эта девушка принимает заказы, если не может объяснить всех условий обслуживания!!!Еда желает лучшего. Размазанная по тарелкам нарезка. Рыба в нарезке была ужасна на вкус, по запаху испорченная. Горячие ужасное. Заказывали картошку с мясом и грибами, подали картошку с грибами. Где мясо не понятно. Также заказывали рыбу с овощами, рыба безвкусная, такое впечатление, что ее часто размораживали и замораживали.На два зала предусмотрен ОДИН чайник. И чтобы попить чай, надо опять ждать!!!Ужасное заведение!!!
Ирина,
Отмечали в этом замечательном ресторане юбилей организации, хочу вырозить благодарность всему коллективу. Ребята все работают просто отлично, меню замечательное, все наши пожелания были услышаны и выполнены на 100%. Все наши следующие мероприятия только в Гурмане.
Анна,
Если будет какое то событие,будем у вас.Спасибо всем ещё раз!!!!
Анонимный пользователь,
Отмечали свадьбу в семейном кругу,я в шоке кухня хуже некуда мясная нарезка видимо несколько раз размораживалась отвратительное мясо,даже с запахом,подача блюд непраздничная,кое как нарезано,единственное вкусное блюдо был хлеб булочки,све остальное даже на 2 не тянет,невкусно,у нас все осталось на тарелках Хорошо,что были свои фрукты,которые кстати нарезали безобразно.Хотела вызвать повара(если так можно назвать)не стала портить праздник сыну,просто выкинули деньги на помойку…сама работаю шеф поваром,не захотела у себя отмечать,чтобы отдохнуть,о чем пожалела очень..такого повара я бы на пушечный выстрел к кухне не подпустила! У вас прекрасный интерьер,мальчик очень хорошо обслуживал,еда очень очень плохая! поменяйте повара,если не хотите потерять клиентов!!!
Людмила,
Отмечали в ресторане Гурман юбилей моей мамы, все прошло замечательно. Сервис без каких-либо нареканий. Хорошо составленное и вкусное меню. Спасибо большое, следующий праздник будем отмечать тоже с вами.
Марина,
Прекрасный ресторан,отмечали сразу два юбилея,ведущий Дима,все понравилось, очень вкусно готовят, персонал внимательный,залы отличные.Проводили юбилеи 18 августа 2018 г. -одни приятные воспоминания.Спасибо всем кто был с нами!!!!
Нина и Света,
Не правда. Прекрасное заведение. Со своим бюджетом ходите в кафе.
Ната,
неправда Ирина, на нашем мероприятии Вас не было! И у нас было все Хорошо и Вкусно! Пишите правду…
Александр Бармин,
Добрый день! Зачем вставляете после моего отзыва положительный отзыв от 8.11.1917 года? Да, когда-то может и было хорошо, да вот только администратора не было, официанты были заняты собой, видно не повезло с бригадой. А гости были довольны свадьбой, а не кухней и обслуживанием. У нас на свадьбе был директор другого ресторана, ему тоже не понравилось. И еще научитесь делать хачапури, чтобы сыр там был, а не тесто с маслом. Подняли когда-то высокую планку, так держите ее. Успехов вам в подборе кадров! Исправляйтесь!!!
Татьяна,
Добрый вечер, Ирина!Просим Вас оставить Ваш контакт для связи или перезвонить нам в течении дня по номеру 218—115.Спасибо.
Ресторан Gurman,
Качество обслуживания нулевое. Официанты не работают. В один миг могут все исчезнуть, приходится искать за дверью вход для персонала. Еда не соответствует цена качество.
Ирина Лебедь,
Не правда я тоже присутствовала на этом мероприятии. Несколько человек не пришло. Как же было выдано на одну порцию больше. Если за соседним столом были свободные места. Официантов в зале не найти, сама их искала просила убрать со стола. Были моменты что не одного официанта в зале не было все дружно стоят на кухне общаются, а не работают. Так же не все было выложено что мы привезли сами. Кейк попсов привезли 21 по факту смотрите сами на фото. Больше не доносили!!! Приятного аппетита сотрудникам. К тому же равного количества заказанного не соответствует поданному например шашлык. На стол принесли 2 тарелки в каждой было 4 крылышка 1 кебаб 4 куска мяса это на 12 человек. Общий салат 2 тарелки не больше чем 150 гр в каждой выглядит порционно не не как общий. Отвратительное обслуживание.
Ирина Лебедь,
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы связались с Невестой и уточнили моменты Вашего события. Согласно составленному предварительно меню на 74 персоны, кухня выдала 75 порций. Согласно данному факту, не имеет место быть того, что не соответствует заказанному.В течении и по окончанию банкета- всегда спрашиваем гостей — все ли им нравится. Гости были довольны кухней и о нареканиях не сообщалось.
Ресторан Gurman,