отвратительная компания, вернее конторка. более 2 месяцев не могут очистить ковры. Ковры в чистку отданы 04,08,2017 в пункте на Широтной. в акте приемки указан срок 14 дней, при загруженности 20 дней. После моих регулярных звонков куда только могла дозвониться и всяческих отговорок — поменялся директор, сломалась вентиляция, ковры почищены но привезти никак не могут, НАКОНЕЦ ТО в середине сентября — ПРИЕЗЖАЙТЕ, ЗАБИРАЙТЕ. 1,5 месяца чистки — ковры грязные, просто политые водой так что даже грязная вода сбежать с ковров не успела вся кайма у ковров грязная. Пятна с ковров удалены не были ВООБЩЕ никакие, ни старые ни свежие. Со слов девушки на пункте приема-выдачи на Широтной чище они не будут, с ее же слов используют «супер чистящее немецкое средство» как для удаления пятен, так и просто для стирки. Наносят данное средство и смывают водой из керхера!!!! И ЭТО ХИМЧИСТКА КОВРА!!!!?????? На коврах даже ворс и волосы не смыты и не пропылесосены (У НИХ ВЕДЬ ПЫЛЕСОСА НЕТ!!! — все также слова приемщицы — и вообще зачем вы грязные ковры привозите, вот клиенты с пыльными коврами остаются довольными, а у вас ковры по которым вы ходите грязные и с пятнами!!!!!! Вопрос — а зачем вы тогда вообще позиционируете себя как химчистка, пыль собрать я и дома пылесосом могу. ИТОГ: ПОСЛЕ ЗВОНКОВ РУКОВОДСТВУ, НАПИСАНИЮ НЕЛЕСТНЫХ ОТЗЫВОВ В ГРУППЕ ДРИМ В КОНТАКТЕ забрали три ковра из пяти, один из них грязезащитный коврик с масляным пятном (ну оно вообще не отстирывается!!!) — дома сама почистила щеткой с ванишем и средством для мытья посуды, И О ЧУДО ПЯТНО ИСЧЕЗЛО!!! Два коврика самые чистые но со следами грязных потеков от воды были дома пропылесосены, почищены щеткой. Оставшиеся два ковра которые стали еще грязнее после так называемой химчистки, после общения по телефону с «руководителем» Вячеславом отданы на повторную чистку, и...... ГДЕ КОВРЫ!!?? УЖЕ 10 ОКТЯБРЯ!!!!
Наталья,