Отвратительный банк!!!!!!! Жена потеряла паспорт и как раз нужно получать карту. Позвонили в банк, спросили можно ли по ксерокопии получить? Сказали: да, можно. Приехали в банк, простаяли в очереди 40 или 50 минут!!!! В очень душном помещении!! А ведь перед нами всего 2 человека было!! У менеджера Анастасии сидела какая-то дама и говорила более 30 минут по телефону с банком ВТБ!!! Абсурд!!! Сидит клиент в банке и звонит в этот же банк!!!!! Почему менеджер это не прекратил!!!!! В общем все устройство банка просто ужасное!!! Бегите от туда!!!!
Михаил Левченко,